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现场咨询顾问

15k-25k

地点:湖南-益阳 | 经验:5-10年 | 学历:其他 | 全职

五险一金 弹性工作 年度旅游

岗位职责:
- 为潜在客户和现有客户提供高质量的客户服务和产品知识咨询。
- 确保理解客户需求和疑虑,提供符合其需求的解决方案或建议。
- 管理和维护客户关系,确保客户满意度高,促进长期合作。
- 在公司推广活动中与客户面对面互动,增强品牌知名度和客户忠诚度。
- 跟踪市场动态,了解行业趋势以便更好地解答客户询问。
- 定期进行产品培训,确保对公司产品及服务有全面和详细的理解。
- 协助解决客户的问题和投诉,确保客户体验的连贯性和一致性。
- 在必要时协调内部资源,为客户提供额外支持或服务。
- 记录和更新客户互动历史和个人详细信息,保持客户数据库的准确性。
- 定期向管理团队提供客户反馈和市场情报,推动产品和服务的持续改进。
- 遵守公司政策和程序,同时确保所有客户互动遵守相关法律和行业规定。
任职要求:
任职要求
- 至少5年以上医美咨询行业经验,有运营管理经验优先;
- 具备出色的沟通技能和人际交往能力,能够以专业和亲和的态度与不同背景的人进行有效沟通;
- 能够快速理解客户的需求,并能提供针对性的解决方案和建议;
- 具有很好的问题解决能力,能够在压力下保持冷静,迅速做出决策;
- 对市场趋势和客户关系管理有基本的认识和理解;
- 具备团队合作精神,愿意分享,提升整个团队的
- 需要有灵活的工作时间表,愿意在需要时参加晚间和周末的活动;
- 拥有基本的销售和谈判技巧,能够促成潜在的销售机会;
- 能够维护和更新客户和潜在客户的数据,确保信息的准确性和及时性;
- 具有较强的学习能力和适应变化的能力,能够快速吸收新信息并应用于工作之中;
- 注重细节,有能力捕捉重要信息并且在面对复杂问题时保持准确性。
工作地址:
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湖南  益阳  赫山区    益阳市赫山区朝阳街道山水家园103号

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